Сайт
В общем и целом, сайт службы доставки еды "Тук-Тук" выглядит хорошо и за последние пару дней его даже немного допилили и избавили от ряда бросающихся в глаза "косяков". Проблем при выборе блюд той или иной кухни не возникает. К минусам могу отнести тот факт, что в шапке сайта сразу бросается в глаза информация о том, что заказ можно оплатить пластиковыми картами. Так вот, информация эта не является корректной, оплата картами на момент написания статьи невозможна.
Процесс заказа
Стоит отметить, что служба доставки "Тук-Тук" предлагает на выбор блюда нескольких кухонь, а именно итальянской, японской, американской и мексиканской. Поэтому я решил поэксперементировать и одним из блюд заказать что-то из "нетрадиционной" для таких контор кухни. Выбор пал на тако с фаршем.
Но, для чистоты эксперимента, нужно было заказать что-то традиционное, чтобы можно было с чем-то сравнивать. Поэтому вторым блюдом стали роллы "Лилия" (см. состав на рисунке.). Кстати, хорошо, что есть возможность взять половину порции, что я и сделал.
Также я положил в корзину гункан с лососем, 1 штучку на пробу.
Сформировал заказ, заполнил необходимые данные, отправил заказ и стал ждать...
Спустя ~15 минут (!!!) мне перезвонила девушка-менеджер для уточнения заказа, и тут внезапно выяснилось, что моя сумма, калькуляция которой была произведена на сайте, не совпадает с суммой, которая пробивается у девушки в кассовом аппарате. Как вы сами можете посчитать по приведенным сверху скриншотам блюд с сайта, у меня получалось бы 560 р., тогда как у девушки выходило 630 р. Вроде мелочь, а неприятно. Зато после слов оператора "У вас там на сайте видимо ошибка" уровень моей неприязни сильно вырос и, безусловно, я дал понять ей, что ошибка не на "моей" стороне, а на их, и как-бы если вы пишите ценники на сайте - будьте добры продавать по ним.
Доставка
Расчетное время доставки на сайте указано 45 минут. Спасибо, что хоть тут не соврали. Курьер приехал вовремя, курьер вежливый, сдача была.
Еда
В общем-то, перейдем к самому интересному - к еде. Заранее извиняюсь, что забыл сфотографировать блюда, как-то не пришло в голову, да и изначально я вроде как не планировал писать статейку по такой тематике.
Начал я с тако. В порции оказалось две штуки мини-тако (размер не соответствует традиционному). Блюдо оказалось остывшим, хоть и было завернуто в фольгу. Лепешки не были хрустящими, такое впечатление, что во время приготовления их в духовку не ставили. В том числе от этого они обе прорвались снизу так, что вся начинка высыпалась и пришлось употреблять блюдо вилкой. На вкус ничего особенного, очень отдаленно напоминает нормальные тако. Отдельно к блюду шел соус сальса в баночке - даже он на вкус оказался не очень.
Потом я перешел к блюду японской кухни. Роллы оказались на вкус съедобными, однако рис был не доварен и местами хрустел на зубах. Полоски лосося очень тонки, по жадничали, особенно с учетом цены на роллы это кажется совсем уж неприличным.
Выводы
В общем, я бы не рекомендовал вам заказывать что-то в "Тук-тук". Цены на сайте не актуальные, еда не вкусная. Из плюсов только быстрая доставка.
